SOUL OF SPACES

Czas realizacji zamówienia i wysyłki

W soul of spaces dbamy o sprawną realizację zamówień i przejrzyste informacje dotyczące dostawy. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o przygotowaniu mebli do wysyłki, czasie transportu oraz śledzeniu przesyłki.

01. Czas realizacji i dostawy

Całkowity przewidywany czas realizacji zamówienia obejmuje przygotowanie produktów oraz ich transport do odbiorcy.

Podane terminy są przewidywanymi czasami realizacji. Szczegółowe informacje dotyczące danego produktu i zamówienia znajdziesz na stronie produktu oraz podczas składania zamówienia.

02. Przygotowanie zamówienia

Po złożeniu zamówienia przystępujemy do jego przygotowania. Standardowy czas tego etapu wynosi od 1 do 3 dni.

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy i danych kontaktowych podczas składania zamówienia. Prawidłowe informacje ułatwiają sprawną realizację i doręczenie przesyłki.

Po przygotowaniu zamówienie zostaje przekazane do wysyłki, a transport rozpoczyna się zgodnie z organizacją dostawy.

03. Transport mebli

Przewidywany czas transportu wynosi od 6 do 8 dni. Łączny czas obejmujący przygotowanie zamówienia i transport wynosi około 7–11 dni.

Meble mogą mieć duże wymiary lub znaczną wagę, dlatego sposób doręczenia zależy od rodzaju przesyłki. W przypadku wybranych dostaw przewoźnik może kontaktować się z odbiorcą w celu uzgodnienia terminu doręczenia.

Prosimy o sprawdzenie przesyłki po jej otrzymaniu. W razie widocznego uszkodzenia produktu lub opakowania warto wykonać zdjęcia i skontaktować się z nami w celu zgłoszenia problemu. Nie wpływa to na ustawowe prawa konsumenta.

04. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia informacje dotyczące wysyłki i dostępne dane śledzenia są przekazywane za pośrednictwem wiadomości dotyczącej zamówienia.

Jeżeli otrzymasz numer śledzenia, możesz sprawdzać aktualny status przesyłki w systemie przewoźnika.

Jeśli nie otrzymasz informacji o wysyłce lub status przesyłki nie zmienia się przez dłuższy czas, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

05. Opóźnienia w dostawie

Na czas dostawy mogą wpływać warunki transportu, organizacja doręczenia oraz inne okoliczności związane z przewozem.

W przypadku opóźnienia skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje dotyczące zamówienia. Dokładamy starań, aby przekazywać klientom aktualne informacje o realizacji dostawy.

Przewidywane terminy dostawy nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

06. Koszty dostawy

Koszt standardowej dostawy wynosi 40 PLN dla zamówień o wartości poniżej 420 PLN.

Przy zamówieniach o wartości co najmniej 420 PLN dostawa jest bezpłatna.

Ostateczny koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia, przed jego zatwierdzeniem.

07. Przewoźnicy

Dostawa zamówień jest realizowana z wykorzystaniem usług przewoźników:

• DHL Express

• UPS®

• FedEx

08. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących czasu realizacji, wysyłki lub statusu przesyłki skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

Strona internetowa: soulofspaces.com

E-mail: plaincare@soulofspaces.com

Telefon: +1(505)398-0424

Adres korespondencyjny: 780 Rhode Island Ave, Holloman Air Force Base, NM 88330, USA